AGB

  1. Allgemeines

    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf Online-Shop-Bestellungen und können jederzeit angepasst werden.

  2. Lieferbedingungen

    Der Versand erfolgt nur innerhalb der Schweiz + Liechtenstein. Die Lieferung der Produkte erfolgt in der Regel innert weniger Tage, wenn sie an Lager sind. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung via E-Mail mit voraussichtlichem Liefertermin. Wenn der Termin für den Kunden zu spät ist, hat er das Recht/Möglichkeit die entsprechende Bestellung umgehend zu widerrufen.

  3. Angebot/Preise

    Änderungen im Design, bzw. im technischen Bereich, welche die Funktion und Qualität eines Artikels verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Bilder und Preis sind vorbehalten. Sämtliche Preise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden und verstehen sich inkl. MWST. Alle unsere Preise verstehen sich inkl. vorgezogener Recyclinggebühr.

  4. Versand/Zahlungsbedingungen

    Für Lieferungen über CHF 100.- fallen keine Lieferkosten an.
    Für Lieferungen unter CHF 100.- erhebt Toysland eine Versandkostenpauschale von CHF 6.90, ganz egal wie gross und wie schwer das Paket ist.
    Alle Bestellungen werden per PostPac Economy oder DPD ausgeliefert.

    Sperrgut: Bei gewissen Artikel erlauben wir uns Ihnen einen Sperrgut Betrag zu verrechnen.
    (über 100 cm Länge oder mit zwei Dimensionen über 60 cm). Wir werden Sie jedoch im Vorfeld informieren, so dass Sie entscheiden können, ob Sie die Bestellung geliefert haben möchten.

    Lieferungen erfolgen gegen Rechnung (zahlbar bis 10 Tage nach Lieferung netto), Vorauskasse, Postcard oder Kreditkarte. Ab einem Warenwert über CHF 300.- ist die Bestellung in Vorkasse zu bezahlen. Preise der Haba und Haba Matti Möbel sind ohne Lieferung und Montage. (Abholpreis).

    Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Mastercard/Eurocard und Visa.

    Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Toysland. Ihre Daten sind sicher bei uns aufgehoben und werden standardmässig nur verschlüsselt übertragen.
    Toysland behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch Ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein. Toysland kann eine Bestellung annullieren, falls die Kundin/ der Kunde nicht kreditwürdig ist oder eine/mehrere ausstehende Rechnungen bei Toysland hat. Pakete, welche von der Post bzw.DPD nicht zugestellt werden können und an Toysland zurückgesendet werden oder die Annahme verweigert wird, verrechnet Toysland Porto und Rückportokosten. Bei Zahlungsverzug wird eine Gebühr von CHF 10.00 pro Mahnung in Rechnung gestellt.

  5. Garantie

    Wir verpflichten uns, die bestellten Artikel frei von Material- und Fabrikationsfehlern zu liefern. Wir garantieren eine optimale Kundenbetreuung. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt nach Mängeln zu untersuchen. Transportschäden sind unverzüglich bei der zustellenden Transportfirma zu bemängeln. Liefermängel sind innert einer Woche an info@toysland.ch zu melden. Eine Ersatzlieferung erfolgt umgehend nach allfälliger Retournierung der Ware. Jegliche Garantie ist im Falle unsachgemässer Handhabung der Lieferung ausgeschlossen. Bei defekten Artikel / Garantiearbeiten, bitte zuerst Toysland (info@toysland.ch) betr. Vorgehensweise kontaktieren. Defekte Artikel nicht nach Ebmatingen senden. In Ebmatingen sind nur die Büro's und es können keine Artikel angenommen werden. Es können in Ebmatingen keine Artikel repariert bzw. ersetzt werden.

  6. Rückgaberecht

    Rücksendeungen sind bis 10 Tage nach Erhalt der Ware möglich. Bitte teilen Sie uns den Grund für Ihre Rücksendung mit, damit wir Fehler schnell erkennen und beheben können. Retournieren Sie die gelieferten Artikel unbeschädigt, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung. Das Rückgaberecht gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Badeartikel (Sandalen, Badekappen, Badewäsche etc.) können aus hygienischen Gründen nicht retourniert werden. Die Portokosten werden nicht gutgeschrieben. Bitte zuerst Toysland (info@toysland.ch) betr. Vorgehensweise (Retourenadresse) kontaktieren. Artikel nicht nach Ebmatingen senden. In Ebmatingen sind nur die Büro's und es können keine Artikel angenommen werden. Falls Sie die Retoure doch nach Ebmatingen senden, müssen wie Ihnen die Portokosten für den Weiterversand verrechnen. Step by Step, Baggymax und Coocazoo werden bei Kundenbestellung beim Lieferanten in Deutschalnd bestellt (darum die lange Lieferzeit im Shop, ca. 5-12 Werktage) und können nicht retourniert werden (kein Rückgaberecht). Falls sie Step by Step, Baggymax und Coocazoo doch retournieren, müssen wir ihnen zusätzlich die Portokosten zum Lieferanten nach Deutschland verrechnen (CHF 25.-)

  7. Übergang von Nutzen und Gefahr

    Nutzen und Gefahr der Kaufgegenstände gehen mit Versand der Lieferung ab Abruflager an den Käufer über.

  8. Sicherheitswarnung! ACHTUNG: Alle Spielzeuge ab 3 Jahren sind nicht für Kinder unter 36 Monaten geeignet, da verschluckbare Teile vorhanden.

  9. Datenschutz

    Wir benutzen SSL als Verschlüsselung- und Sicherungssoftware. Ihre gesamten persönlichen Daten (Name, Anschrift, Bestelldaten) werden zu einem Geheimcode verschlüsselt und sicher im Internet übertragen. Nur unser Toysland Rechner kann Ihre Bestellung wieder entschlüsseln. Ihre Bestellung kann deshalb von keiner unberechtigten Person gelesen werden. Toysland behandelt Ihre Daten somit nach dem höchsten Standards des Datenschutzes. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit dies zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich durch den Kaufvertrag mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Der Kunde ist damit einverstanden, daß seine uns im Rahmen der Bestellung übermittelten Daten in unserer EDV-Anlage gespeichert und verarbeitet werden. Wir verpflichten uns, keinerlei Daten weiterzugeben. „Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“

  10. Gerichtsstand

    Erfüllungsort ist Zürich, das Domizil Toysland. 03.03.2023